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Awareness (ToFu)

Topo de funil — construção de conhecimento e familiaridade com a marca.

Awareness, ToFu (top-of-funnel) ou topo de funil é a etapa em que o consumidor tem o primeiro contato com a marca: reconhecimento de logotipo, valores e produtos. Métricas típicas são impressões, alcance digital e lembrança de marca. É desafiadora de mensurar por atribuição, mas fundamental para as etapas seguintes — e onde o MMM costuma revelar valor invisível ao last-click.

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